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欧飞思VIP会员手册

欧飞思VIP小常识 VIP消费积分常识 VIP积分兑换说明


尊敬的顾客,您好!

    我们由衷的欢迎您即将成为欧飞思文具连锁机构VIP会员,并请您浏览以下条款:

一、“欧飞思”档案袋:

    欧飞思文具连锁机构及品牌体系分别成立于一九九六年及一九九九年,主要从事文具、办公用品的研发、制造、组织管理、物流配送、分销及连锁经营。目前已建立了其特有的生产制造体系及全方位的市场网络连锁经营模式。由于充分借助现代信息技术及各供应商优势资源,依此改造、整合、优化传统流通模式,最大限度降低产品流通环节成本、从而为客户提供更加物美价廉的产品,并为客户提供最优质、最及时的服务承诺。

欧飞思宗旨:以完美品质赢得信誉,以致臻服务赢得客户!

二、成为欧飞思VIP我将获得什么?

 1、欧飞思文具VIP卡设普通卡、至尊卡及活动专用卡三种;

 2、VIP会员专属待遇:

  (1)持卡会员在全国任一家欧飞思文具连锁店消费时,除特价商品外,均可享受普通卡8.8折、至尊卡8折的优惠,活动专用卡优惠方式以相应活动说明为准;

  (2)持卡会员登录“中国文具网(www.officecn.com)”,在体验网上购物乐趣的同时,还可查询最新活动、消费明细及所获积分;

  (3)可上网查询历次消费记录,便于打理您的开支;

  (4)会员消费的同时可获赠相应积分,凭此参与每月的“消费积分排行榜”活动并获赠相应礼品,还可定期参与“消费积分兑换”活动;

  (5)持卡会员独享连锁总部及各连锁店组织的精彩活动。

三、我该如何申办?

 1、凡在各地的欧飞思文具连锁店一次性消费或当月累积消费达规定数额(详见店面说明)即可申办“普通会员卡”一张,累积消费达RMB3000元以上可申办“至尊卡”一张;

 2、凡在各连锁店消费时使用VIP卡打折后的金额,不能再用以申办VIP卡;

 3、欧飞思VIP卡为一人一卡制,重复办卡将影响积分;

 4、凡满足上述条件者,可凭当日或当月累积购物电脑小票在店面前台领取《VIP会员申请表》,如实、完整填写并在承诺遵守本手册相关规定的基础上即可领取VIP卡;

 5、经核实申请表的真实性、完整性后,我们将在10个工作日内(视地区情况而定)为您开通帐户,在此期间您的消费积分系统将自动累加;

 6、如您查询自已消费金额合计已达3000元以上,可至电或发传真、E-Mail至总部客服中心申请换发“至尊卡”。

四、持卡消费时我要注意些什么?

 1、为保证您的权益,消费时无论有无折扣优惠,付款时请务必出示您的VIP卡,以便累计积分;

 2、此卡仅限于持卡贵宾本人使用,不得转借或转让他人;

五、我的VIP卡丢了该怎么办?

    如持卡人遗失VIP卡,请至各欧飞思连锁店办理挂失、补卡手续,待确认后予以补发新卡,补办每张卡收取工本费5元,原卡作废;补办后的新卡将延用原卡已累计积分,补卡期间将无法享受各项会员优惠待遇。

六、我要变更会员资料该怎么办?

    持卡人如联系方式等资料变更,应及时通过传真及E-Mail方式向总部客服中心提出资料变更申请,否则由此引发的全部责任由持卡人承担。

七、欧飞思声明:

 1、欧飞思VIP卡的所有权归欧飞思文具连锁机构,如遇持卡贵宾违背本手册相关条款,欧飞思文具连锁机构不必预先通知,即可取消其VIP会员资格,并收回VIP卡;

 2、欧飞思文具连锁机构保留对本手册的最终解释权、修订权及终止权。无论持卡贵宾是否得到通知,本手册一经修改、公布即生效。


欧飞思文具连锁机构客服中心

2006年8月

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